Cuando viajas para recibir atención médica, hay muchos detalles que debes considerar. Desde encontrar el hotel adecuado hasta encontrar tus citas, la experiencia puede ser abrumadora.

Mayo Clinic está aquí para ayudar.

Mayo Clinic ofrece servicios de conserjería gratuitos dedicados a aligerar tu carga y facilitar tu visita. Mientras te concentras en tu atención médica, el personal de conserjería capacitado de Mayo Clinic puede ayudarte con lo siguiente:

• Acceder y navegar por tu cuenta de Servicios en línea para pacientes
• Reducir tus opciones de hoteles en función de tu presupuesto y de tus necesidades individuales
• Recomendar restaurantes personalizados según tus preferencias o dieta
• Obtener indicaciones para llegar a Mayo Clinic y sus alrededores
• Encontrar los negocios del área que necesitas, como tiendas de comestibles, bancos, centros comerciales, tiendas de regalos, tiendas de suministros médicos y salones de belleza
• Explorar las atracciones del área y las opciones de recreación y entretenimiento, como parques, teatros, eventos deportivos, tours y ofertas de arte
• Encontrar cuidado de custodia para niños, mascotas y adultos
• Notarizar documentos

Antes, durante o después de tu visita, los Servicios de Conserjería agregan un toque personal para ayudar a que tu experiencia en Mayo Clinic sea cómoda, placentera y personalizada. Deja que te ayuden con los detalles, para que puedas concentrarte en recuperarte.

Cómo ponerse en contacto con los Servicios de Conserjería

Los servicios de conserjería son gratuitos y están disponibles en persona o por teléfono, chat en vivo, correo electrónico o formulario en línea.

• En persona: mostrador de Servicios de Conserjería
  Edificio Mayo (nivel del vestíbulo, en el Centro Internacional)
  Lunes a viernes, de 8:00 a 17:00
  No es necesario programar una cita
• Por teléfono, de 7:00 a 18:00, de lunes a viernes: 507-538-8438
• Correo electrónico: [email protected]
• En línea: Solicitar servicios de conserjería

Servicios de Viaje para Pacientes

Mayo Clinic también ofrece organizar viajes para los pacientes y sus familias por una tarifa. El Servicio de Viajes para Pacientes puede ayudarte con lo siguiente:

• Hacer reservaciones de vuelos
• Gestionar los cambios en tu itinerario de viaje
• Hacer reservaciones de hotel
• Organizar el transporte terrestre, incluidos traslados desde el aeropuerto, servicio de limusinas o reservas de alquiler de coches

Obtén más información sobre los Servicios de Viajes para Pacientes

Oct. 16, 2024

Original article: https://www.mayoclinic.org/es/patient-visitor-guide/minnesota/concierge-services